無錫市喜客來餐飲服務管理有限公司
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快餐是社會發(fā)展、科學進步和工業(yè)文明時代的產(chǎn)物
快餐企業(yè)的管理必須靠系統(tǒng)管理來完成。在系統(tǒng)管理的企業(yè)中,猶如流水線機器,每個人都好比是機器上的一個部件,各自發(fā)揮著作用,沒有哪個環(huán)節(jié)都不能運轉(zhuǎn),但誰也不能完全決定和替代整體。在我國改革開放30年中,餐飲業(yè)是起步朂早、開拓發(fā)展朂快,收效朂明顯、市場化程度‘高的行業(yè)之一??觳推髽I(yè)為維護大規(guī)模標準化生產(chǎn)要有自己的崗位分工、管理規(guī)范,形成整體的系統(tǒng)體系。麥當勞的系統(tǒng)管理堪稱榜樣,全球三萬三千家連鎖餐廳靠營建、營運和配送三大主要系統(tǒng)有利支撐和保證了企業(yè)航母的平穩(wěn)快速前行。